Gestion de flotte IT : commande, déploiement et gestion du cycle de vie des équipements
Chez ITENEX, nous proposons des services complets de gestion de flotte IT couvrant l’ensemble du cycle de vie de vos équipements informatiques — de l’approvisionnement et du déploiement à la sécurité des données et à la mise au rebut du matériel.
Notre objectif est de simplifier vos opérations IT, d’assurer une efficacité optimale et de soutenir vos engagements en matière de durabilité grâce à des pratiques responsables.
Gestion de votre flotte IT de bout en bout
Nos Services
-
Nos services couvrent chaque étape du cycle de vie de votre flotte informatique, garantissant que vos équipements soient toujours à jour, conformes et parfaitement configurés selon les besoins de votre entreprise.
Nous gérons tout : de la commande à la masterisation, en passant par la gestion des stocks et la mise au rebut en fin de vie.
-
Nous prenons en charge l’ensemble du processus de sourcing et de commande du matériel IT correspondant aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Qu’il s’agisse de postes de travail, d’ordinateurs portables, de téléphonie, de serveurs ou de périphériques, nous veillons à ce que le matériel soit livré au bon moment et avec les attentes de votre entreprise.
-
Une fois le matériel commandé, nous procédons à la masterisation des appareils : installation des systèmes d’exploitation, logiciels et configurations de sécurité nécessaires pour qu’ils soient prêts à l’emploi dès leur arrivée.
Cela comprend les réglages, la connectivité réseau, et les applications personnalisées selon vos besoins.
-
Nous vous accompagnons dans la mise en place d’une CMDB, véritable référentiel central pour la gestion et le suivi de tous vos actifs informatiques.
Grâce à une base structurée, vous pouvez suivre vos équipements de leur achat à leur retrait.
-
Que vous disposiez d’un siège social unique ou plusieurs ou des stores, boutiques de points de vente, nous assurons un déploiement fluide avec un minimum de perturbations pour vos opérations.
Livraison au siège et dans les points de vente (store retail) :
Nous prenons en charge la logistique de livraison des équipements IT, leur déballage et leur mise en service, sur site ou à distance.Installation et configuration sur site :
Nos techniciens se déplacent pour installer et configurer les équipements sur place, afin qu’ils soient immédiatement opérationnels.
-
Renouvellement matériel :
Nous surveillons l’ancienneté et les performances de vos équipements pour planifier les remplacements à temps, assurant la continuité et l’efficacité de vos opérations.Gestion des pannes et réparations :
En cas de panne, nous gérons les réparations ou les remplacements pour limiter les interruptions. Nos équipes s’assurent du bon fonctionnement des équipements pour vos activités quotidiennes.
-
Suppression des données :
Nous garantissons l’effacement sécurisé des données lors du retour ou de la mise au rebut du matériel, avec une désinfection complète pour éviter toute fuite d’informations accompagné d’un certificat de déstruction de la donnée.Mise au rebut des équipements :
Nous suivons des protocoles stricts pour éliminer les équipements obsolètes de manière responsable, en accord avec les bonnes pratiques en matière de sécurité et d’environnement.RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) :
Nous intégrons les principes RSE à nos processus en privilégiant des pratiques écoresponsables et en réduisant l’impact environnemental de vos opérations IT.
-
Service de bout en bout :
De la commande à la mise au rebut, nous gérons l’ensemble de votre parc informatique, allégeant ainsi la charge administrative de vos équipes.Expertise en logistique IT :
Avec des années d’expérience, nous apportons des solutions fiables et efficaces, quel que soit le volume de matériel ou la structure de votre entreprise.Solutions sur mesure :
Nous adaptons nos services aux besoins spécifiques de votre entreprise, que vous soyez une PME ou une organisation multi-sites.Engagement RSE :
La durabilité est au cœur de notre démarche, en phase avec vos objectifs de responsabilité sociale et environnementale.
-
Consultation et planification :
Analyse de vos besoins et élaboration d’un plan de gestion de flotte complet.Commande et masterisation :
Approvisionnement, configuration des équipements et mise en place de la CMDB.Déploiement et installation :
Livraison et mise en service sur site ou à distance.Gestion continue :
Suivi, réparations, mises à jour et renouvellement du matériel.Mise au rebut sécurisée :
Suppression des données et élimination responsable des équipements.